Kontaktcafé
Mut. Nähe. Perspektive.
Das niedrigschwellige Kontaktcafé Café Plattform – Mut. Nähe. Perspektive. unserer Caritas in der Reumontstraße richtet sich an Frauen und Männer, die wohnungs- und obdachlos sind, Menschen die suchtkrank sind oder sich im Umfeld dieser Szenen bewegen.
Unsere Besucher und Besucherinnen erhalten u.a. Unterstützung:
- bei der Einkommenssicherung
- bei Behördenangelegenheiten
- bei der Einrichtung einer Postadresse
- bei persönlichen Problemen
- bei der Suche für einen Entgiftungsplatz und/oder Notunterkunft
- und unsere Mitarbeitenden haben immer ein offenes Ohr.
Neben der Möglichkeit sich beraten zu lassen, können die Besucher unser gemütliches Café besuchen, einen warmen Kaffee trinken, eines unserer leckeren Essen probieren oder einfach nur die Seele baumeln lassen. Es gibt die Möglichkeit sich zu duschen und alle nötigen Hygieneartikel zu erhalten. Internet, Tageszeitung, Fernsehen und Radio stehen zur freien Verfügung.
Unsere Regeln:
- Verbale und körperliche Gewalt sowie Gewaltandrohung und Diskriminierung werden nicht toleriert.
- Der Konsum und Handel jeglicher Drogen ist verboten.
Das sagen andere
„In das Kontaktcafé kann ich jederzeit kommen und bin immer herzlich willkommen. Die Mitarbeiter sind freundlich und man fühlt sich direkt aufgenommen. Das Essen wird dort jeden Tag frisch gekocht, ist lecker und für jeden bezahlbar.“
„Hier kann ich mit allen meinen Anliegen hingehen und mir wird immer weitergeholfen. Egal ob ich Probleme mit Behörden oder meinem Vermieter habe – die Sozialarbeiter unterstützen mich und wir finden immer eine Lösung.“
„Ich finde gut, dass man auch ohne Termin einfach kommen kann und einem schnell weitergeholfen wird. Als ich gerade aus der Haft kam, hat mich mich unterstützt, sodass ich schnell wieder Geld vom Jobcenter bekam und krankenversichert wurde.“
Fragen und Antworten
Wer darf das Kontaktcafé besuchen?
Im Kontaktcafé ist jeder herzlich eingeladen. Wir verstehen uns als gemeinwesenorientierte Anlaufstelle für alle, die einfach ein wenig bei einem Kaffee verweilen wollen oder aber ein spezifisches Interesse an unserem Angebotsspektrum haben. Auf Nachfrage bieten wir Teams, Schulklassen oder anderen Gruppen gerne Führungen durch die Einrichtung an, um die verschiedenen Arbeitsbereiche genauer kennenzulernen.
Welche Angebote finde ich im Kontaktcafé?
Das Kontaktcafé lädt Sie ein, bei einem warmen oder kalten Getränk, verschiedenen Snacks oder einem leckeren, täglich frisch zubereiteten Essen zu verweilen. Für Betroffene gibt die Möglichkeit zu duschen, Wäsche zu waschen, einen der internetfähigen PC’s zu nutzen sowie einfach die Tageszeitung zu lesen oder Fernsehen zu schauen. Die Mitarbeitenden heißen jeden Besucher herzlich willkommen und helfen gerne bei individuellen Beratungsanliegen.
Was können die Sozialarbeiter für mich tun?
Unsere Kollegen unterstützen Sie gerne bei Ihrem individuellen Beratungsanliegen. Hierzu gehören z.B. die Bereiche Einkommenssicherung, Begleitung bei Behördenangelegenheiten, Einrichtung einer Postadresse, Weitervermittlung in Entgiftung oder in Notunterkünfte sowie die psychosoziale Begleitung für Substituierte.
